Pagamento, envio e entrega

Pagamento :

Ao cadastrar-se no site www.malukasporesmaltes.com.br, você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito ou boleto bancário.

Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do cartão, no site, para completar a transação. Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra. Nossa loja não tem acesso a essas informações. Pedidos pagos com boleto bancário podem levar até 2 (dois) dias úteis para serem aprovados.

Envio :

O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística da mesma passa a ser responsabilidade dos Correios ou Transportadora contratada na finalização da compra. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado estipulado pelo sistema e pode sofrer alterações durante seu percurso,  sem aviso prévio. Caso haja algum imprevisto, em sua encomenda, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto ao transportador contratado , tendo um prazo de resposta de até 7 dias úteis.

Após autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira e sistemas de pagamento terceiros (Interveniente pagador), nossa expedição tem até 3 dias úteis para preparação e envio de pedidos do site.

Entrega :

A MALUKAS POR ESMALTES não se responsabiliza pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pela(o) cliente, no formulário do pedido, não corresponder com a realidade, estando incompleto ou tenha sido omitido algum dado importante. Confira sempre o endereço e todas as informações contidas nele no preencheminto do formulário no momento da compra!

Adicionalmente, as seguintes regras serão aplicadas as entregas:

1 - O recebimento poderá ser feito por qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento;

2 - Havendo dificuldade de entrega na primeira tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.), serão realizadas mais 02 (duas) tentativas com intervalo de até 48 horas úteis entre elas (conforme serviços dos Correios). Não sendo concretizada a entrega nestas novas tentativas, a mercadoria voltará para o nosso centro de logística e ficará no centro de depósito, até o cliente entrar em contato e informar o novo endereço ou esclarecer o erro nos dados cadastrados. Caso o cliente não entrar em contato no prazo de 30 dias, o pedido será cancelado e o pagamento será reembolsado.

Todo ambiente dentro do site www.malukasporesmaltes.com.br é criptografado e seguro. A Malukas por esmaltes não se responsabiliza por malware (vírus ou software nocivo ou software malicioso) instalado em seu equipamento e que possa alterar quaisquer documentos externos do site, como boleto bancário.

OBS: Todas as entregas estão condicionadas as restrições e políticas de entrega dos correios e transportadoras.